Τι είναι το EshopServices;
Είναι η εμπορική εφαρμογή διαχείρισης (manager) για ελληνικές επιχειρήσεις: πελάτες, προϊόντα, παραστατικά, παραγγελίες, courier, marketplaces και ρυθμίσεις MyData — σε μία πλατφόρμα.
Πώς εγκαθίσταται η εφαρμογή;
Λειτουργεί online, χωρίς εγκατάσταση σε υπολογιστή. Συνδέεστε από PC, tablet ή κινητό. Εμείς αναλαμβάνουμε τη δημιουργία του λογαριασμού, τις βασικές ρυθμίσεις και τις συνδέσεις (e-shop, MyData, courier κ.λπ.) — εσείς ξεκινάτε απευθείας τη χρήση.
Ποια πακέτα υπάρχουν;
Mini (έως 500 κινήσεις/μήνα, όλα στο χέρι σας), Growth (Πλήρης Αυτοματοποίηση Παραγγελιών, έως 1.500 κινήσεις) και Pro (Υψηλές Απαιτήσεις & Ταχύτητα, έως 3.000 κινήσεις, 3 χρήστες, 150 συγχρονισμοί/μήνα). Αν ξεπερνάτε τα όρια του Pro, υπάρχει Custom πακέτο — δείτε /prices/custom/. Όλα περιλαμβάνουν τις ίδιες βασικές συνδέσεις. Στις τιμές δεν περιλαμβάνεται ΦΠΑ.
Υπάρχει πακέτο πέρα από το Pro;
Ναι — το Custom πακέτο είναι για επιχειρήσεις που ξεπερνούν τακτικά τις 3.000 εμπορικές κινήσεις ή τους 150 συγχρονισμούς του Pro. Σχεδιάζουμε μαζί όρια και τιμολόγηση. Δείτε /prices/custom/ ή επικοινωνήστε μαζί μας.
Τι είναι εμπορική κίνηση;
Είναι η ολοκληρωμένη πώληση σε έναν πελάτη — μπορεί να περιλαμβάνει μία παραγγελία, μία έκδοση voucher και μία απόδειξη πώλησης. Κάθε πακέτο έχει μηνιαίο όριο κινήσεων· η υπέρβαση χρεώνεται 0,05 €/κίνηση + ΦΠΑ.
Χρεώνεται η υποστήριξη;
Όχι. Η υποστήριξη περιλαμβάνεται στην τιμή του πακέτου σας — μέσω ticket/email, από μια απλή ρύθμιση μέχρι οποιαδήποτε αλλαγή στη ροή σας.
Πρέπει να ξέρω από τεχνικά για να ξεκινήσω;
Όχι. Όλες τις τεχνικές ρυθμίσεις (συνδέσεις με e-shop, MyData, courier, marketplaces, τράπεζες, αντιστοιχίσεις, αυτοματισμοί) τις αναλαμβάνουμε εμείς. Εσείς μας παρέχετε μόνο τα στοιχεία πρόσβασης των λογαριασμών σας και χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα όταν είναι έτοιμη.
Υποστηρίζετε MyData και πάροχο;
Ναι. Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν έκδοση παραστατικών με MyData και με πάροχο, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις της εγκατάστασής σας.
Πώς χρεώνονται οι συνδέσεις;
Περιλαμβάνεται απεριόριστος αριθμός συνδέσεων στη συνδρομή. Η αρχική σύνδεση και παραμετροποίηση κάθε διασύνδεσης (e-shop, marketplace, courier, MyData, POS, XML κ.λπ.) χρεώνεται εφάπαξ — δείτε /prices/egkatastasi/. Στις τιμές δεν περιλαμβάνεται ΦΠΑ.
Αναβαθμίζεται η εφαρμογή;
Ναι. Η EshopServices αναβαθμίζεται διαρκώς — προστίθενται νέες δυνατότητες κάθε μήνα, χωρίς να χρειάζεται να κάνετε τίποτα από τη μεριά σας. Οι βελτιώσεις εμφανίζονται αυτόματα όταν συνδέεστε.
Προσαρμόζεται στις ανάγκες της επιχείρησής μας;
Κάθε επιχείρηση είναι μοναδική. Ρυθμίζουμε ροές, τύπους παραστατικών, εκτυπώσεις, κανόνες αυτοματοποίησης και συνδέσεις ώστε η πλατφόρμα να ταιριάζει στον τρόπο και το στυλ που δουλεύετε εσείς — όχι το αντίστροθο.
Πώς επικοινωνώ μαζί σας;
Συμπληρώστε τη φόρμα στο eshopservices.gr/apply/info.php, στείλτε email ή καλέστε μας — θα σας καθοδηγήσουμε στο κατάλληλο πακέτο.