Διαχείριση αποστολών και η σύνδεση με courier, δεν δουλεύει απλά σαν γέφυρα, αλλά ενσωματώνει τη διαδικασία αποστολών στη κεντρική διαχείριση. Με όποια courier και αν συνεργάζεστε, εφόσον έχει δυνατότητα διασύνδεσης θα μπορείτε να εκδίδετε τα voucher αυτόματα και χωρίς προβλήματα επικοινωνίας.
Ακόμη και αν τα συστήματα των μεταφορέων έχουν μεγάλο όγκο, η πλατφόρμα eshop services αναλαμβάνει να κάνει τη διαδικασία εύκολη και αποδοτική με δυνατότητες που δεν υπάρχουν πουθενά αλλού!
Συνεργάζεται ήδη με ΕΛΤΑ Courier, ΤΑΧΥΔΕΜΑ, Speedex, ACS, Svuum και συνδέεται με όλες τις courier!.
Με οποιαδήποτε εταιρεία μεταφορών και αν συνεργάζεστε, η πλατφόρμα eshopservices μιλάει τη γλώσσα τους!
- Αυτόματη έκδοση voucher χωρίς να γράψετε ξανά τα στοιχεία
- Εκτύπωση σε αυτοκόλλητο, προτυπωμένο voucher ή λευκή σελίδα
- Ενημέρωση του πελάτη με τον αριθμό της courier και τα στοιχεία παραλαβής
- Ενημέρωση αποστολής σε περίπτωση αλλαγής courier από συνεργάτη της εταιρείας. Αν δηλαδή το πάρει ο τοπικός courier και το δώσει σε άλλη εταιρεία διανομής, γίνεται αυτόματα ενημέρωση της παραγγελίας και του πελάτη.
- Συνεχής παρακολούθηση αποστολής και ενημέρωση σε περίπτωση προβλήματος
- Καταχώρηση απόδοσης αντικαταβολών και έλεγχος οφειλών από τη courier
- Αυτόματη καταχώρηση αντικαταβολών από email ή χειροκίνητα και ενημέρωση σε περίπτωση προβλήματος
- Επιλογή της καλύτερης courier ανάλογα τη περιοχή του πελάτη
- Παρακολούθηση της συνέπειας της courier ανά περιοχή και ανάλυση ανά ΤΚ
- Αναζήτηση παραγγελίας και αποστολής, από το πελάτη
- Έκδοση voucher ακόμη και όταν τα συστήματα των courier είναι υπερφορτωμένα! (πχ μεσημέρι blackfriday)
- Ενημέρωση νέας παραγγελίας σε περίπτωση επιστροφής προηγούμενης παραγγελίας του πελάτη για αποφυγή αρνήσεων παραλαβής.
Μειώστε την άρνηση παραλαβής στο ελάχιστο με άμεση ενημέρωση αλλά και παρακολούθηση ιστορικού του πελάτη.
Η σύνδεση με courier γίνεται μέσω SOAP, API αλλά και πληροφορίες από το δημόσιο tracking της κάθε εταιρείας.