Είναι μία ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης επιχείρησης με έμφαση στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Έχει κατασκευαστεί και αναπτύσσεται από την εταιρεία μας, και είναι ιδανική για τη διαχείριση κάθε μεγέθους εταιρείας που ασχολείται με πωλήσεις από απόσταση.
Δεν είναι eshop, αλλά συνδέεται και διαχειρίζεται το eshop. Είναι η ραχοκοκαλιά της επιχείρησης, που συνδέει το eshop με τις υπόλοιπες λειτουργίες της επιχείρησης. Διαχειρίζεται όλες τις διαδικασίες της επιχείρησης και ενώνει πολλαπλά κανάλια πωλήσεων.
Συνδέει πολλαπλά eshop, πωλήσεις μέσω skroutz, μέσω public αλλά και οποιοδήποτε marketplace. Διαχειρίζεται τις αποστολές με πολλαπλές courier. Παρακολουθεί τη πορεία της αποστολής και τις εισπράξεις των αντικαταβολών. Διαχειρίζεται το διαθέσιμο απόθεμα συνδυάζοντας πωλήσεις από φυσικά καταστήματα, eshop, και marketplace με άμεση ενημέρωση αποθέματος.
Με τη πλατφόρμα διαχείρισης επιχείρησης της eshop services δεν χρειάζεται να μπείτε ποτέ ξανά στη διαχείριση του eshop, ούτε να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σε διαφορετικές πλατφόρμες (πχ eshop, skroutz, public, emag, κλπ). Όλα γίνονται από μία εύκολη κεντρική οθόνη, φτιαγμένη για χρήση από ανθρώπους που δεν έχουν σχέση με πληροφορική!
Τι επιτυγχάνει
- Μειώνει την ανθρώπινη παρέμβαση στην ολοκλήρωση των παραγγελιών.
- Μειώνει το ανθρώπινο λάθος στο ελάχιστο.
- Εξασφαλίζει ότι δε θα γίνονται διπλές πωλήσεις λόγω ταυτόχρονης παραγγελίας.
- Μειώνει τις αρνήσεις παραλαβών στο ελάχιστο.
- Διατηρεί ενιαίο πελατολόγιο με πολλαπλά κανάλια διανομής.
- Εκδίδει αποδείξεις και τιμολόγια και συνδέεται με το myData.
- Έχετε πλήρη εικόνα πελατών, ανεξάρτητα από που αγόρασε.
- Προωθεί τα προϊόντα σε όλες τις πλατφόρμες (google, facebook, Instagram, κλπ)
Εξοικονόμιση Χρημάτων για την Επιχείρηση
- Μειώνει τα λάθη
- Μειώνει το απαραίτητο προσωπικό για τις ίδιες διαδικασίες
- Μειώνει την ανάγκη εκπαίδευσης του προσωπικού σε διαφορετικές πλατφόρμες
- Αυξάνει την ικανοποίηση πελατών και μειώνει τις αρνήσεις παραλαβών
Λειτουργικές Μονάδες και Δυνατότητες
- Διαχείριση Προϊόντων
- Διαχείριση Πελατών
- Καταχώρηση και Αναζήτηση Παραγγελιών
- Διαδικασία Εκτέλεσης Παραγγελιών
- Συνεχή και Πλήρη Ενημέρωση Πελάτη για τη Παραγγελία του
- Πολλαπλά Φυσικά Καταστήματα
- Σύνδεση με Πολλαπλά Ηλεκτρονικά Καταστήματα (E-Shop)
- Σύνδεση με όλες τις Courier
- Παράδοση με δικά σας μέσα με εφαρμογή για οδηγό
- Σύνδεση με καλάθι του Skroutz
- Σύνδεση με Public Marketplace
- Σύνδεση με Emag Marketplace
- Σύνδεση με άλλα Marketplaces
- Αποδοχή Πληρωμών (online και offline)
- Πολλαπλές Φυσικές Αποθήκες
- Drop Shipping για Drop Shippers και Retailers
- Σύνδεση με Προμηθευτές και Μεταπωλητές
- Εξαγωγή Προϊόντων και σύνδεση με Google, Facebook, BestPrice κλπ
- Σύνδεση με Τηλεφωνικό Κέντρο
- Διοργάνωση Σεμιναρίων δια ζώσης και μέσω Zoom
- Σύνδεση με Live Chat και Υποστήριξη Πελατών
- Αποστολή και Λήψη SMS
- Πρόσβαση από Κινητό, από οπουδήποτε
- Τιμολόγηση και myData
- Έκδοση αποδείξεων Λιανικής μέσω παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης χωρίς ταμειακή
- Ασφάλεια Δεδομένων
Προσαρμόζεται στις ανάγκες της επιχείρησης
Οι περισσότερες πλατφόρμες, προσπαθούν να προσαρμόσουν τη λειτουργία της επιχείρησης, επάνω στην εφαρμογή. Εμείς, κάνουμε το αντίθετο. Η πλατφόρμα προσαρμόζεται επάνω στις λειτουργίες της επιχείρησης.
Η εφαρμογή αναπτύσσεται συνεχώς από τις αιτήσεις των πελατών μας για να είναι πλήρως λειτουργική με ένα βασικό στόχο: Να μπορεί να χρησιμοποιηθεί, από όλους, παραγωγικά.